Cuando un cliente es asesorado por un productor de seguros, está recibiendo información de una persona matriculada para hacerlo. Los productores asesores de seguros, no solo tienen que hacer un curso obligatorio para matricularse, sino que están obligados también a capacitarse todos los años, para renovar su matrícula.
Por lo tanto, tener el respaldo de un productor, es siempre mucho mejor que hablar con el "departamento de atención al cliente" de una aseguradora, donde el personal, no debe cumplir con ninguna obligación que certifique sus conocimientos.
